从乐淘网分析用户体验在网站中的重要性
点击次数:更新时间:2011-04-28 10:04:46【打印】【关闭】
1、 页面设计:网页简洁美观,大方得体,专业 2、 域名与站名:乐淘网 www.letao.com 易记 3、 页面布局:主推产品放在显眼位置,低价格诱惑访客点击,引导用户注册会员购买 4、 网站程序:功能齐全,程序专业,可用QQ等多种方式直接登录。省去繁琐注册流程,这点很重要 5、 企业实力背景介绍,很权威。给人的感觉是很靠谱,大公司有实力。 6、 用户评论和宝贝描述,做的相当好。看他的宝贝描述有种赏心悦目的感觉。用户还可在宝贝描述下跟客服互动,这些细节做的相当到位。 7、 媒体报道。增加了用户对商城的信任感。 8、 让用户在5秒钟之内相信你。乐淘网给人的第一印象还是不错的,感觉靠谱。 9、 客服比较专业。 最近百度有啊关闭,反思流量为王的幻灭,说明用户体验比流量更重要,流量不代表收入,收入不代表盈利。 如果跳出率高,肯定是网站给人感觉不够信赖。网站没有体现服务,给人不太靠谱的感觉,首先网上都没有给人靠谱的感觉,谁会购买呢? 网络就是为了让人更方便的找到靠谱的产品,忽略这一点,肯定不会有好的成绩的。 以上是我对网站中要做好用户体验需要注意的几个细节,总结出来希望对大家有所帮助。文章首发,我个人在业余时间运营了一个小站www.ruianrc.com。现在经过我的一些调整也改善了很多,还在进行中,刚做网络商城这块,还不是很熟悉,说的不对的地方欢迎大家指正。 |